常见问题-资讯科技服务

我在太阳集团平台哪里可以找到多媒体设备?

多媒体设备可以被太阳集团平台社区的任何成员借用, 只要他们有有效的太阳集团平台身份证. 您可以到奥赛码头五楼的多媒体办公室(502室)借阅。. 营业时间及贷款条件详列于此 多媒体页面.

多媒体办公室主要与Loca-Images和亚马逊合作订购新材料.

什么是罚单?我该如何提交罚单? 票务系统是如何运作的?

要获得It服务的帮助,您可以打电话,发邮件给太阳集团官网,或直接到太阳集团官网的办公室. 请注意,太阳集团官网不修理个人设备.

太阳集团官网使用一个票务程序叫做 GLPI (Gestion Libre de Parc information atique)跟踪和响应IT问题并进行管理.

我应该什么时候寄车票?

你对科技有什么问题吗? 是不是某个硬件或软件不能正常工作? 给太阳集团官网发电子邮件,让太阳集团官网帮助您找到解决您的技术挑战的方案. ​

它是如何工作的? ​

> Send an email to itservices@bookflightstonewyork.com  或使用大学帮助台工具提交门票,请访问 http://helpdesk.bookflightstonewyork.com.

> We receive the ticket and assign it to the 信息技术服务 team member ​best qualified to help you out.

> Once a ticket is assigned, you will receive a response via email from itservices@bookflightstonewyork.com.

> In order to follow-up on the ticket or respond, 直接回复太阳集团官网的前景帮助台工具发送的电子邮件, 就像你处理任何邮件一样.

> All correspondence concerning your ticket should be handled through email replies.

如何从我的个人笔记本电脑打印?
  • http://printing.bookflightstonewyork.com
  • 用你的NetID(和密码,并遵循网站上的说明)登录.
  • 从左侧面板选择网印
  • 点击“提交作业”
  • 点击“选择此打印机”,选择要打印的打印机
  • 上传文件
  • 从计算机上传(然后选择需要打印的文件)
  • 上传并完成
什么是教师门户?

教师门户网站 是一个在线门户,在那里太阳集团平台的教师可以进行某些学术活动,如查看他们的教学时间表和班级名册, 如果被建议者是顾问,就与他们互动, 输入成绩, 等.

什么是学生门户?

学生门户 是为太阳集团平台学生提供在线注册服务的在线网关吗, 非官方的成绩单, 课程表, 成绩, 登记证书, 账单, 等.

我可否用我的个人电邮地址代替我的太阳集团平台地址?

您的太阳集团平台电子邮件帐户无法转发到外部地址. 您必须使用您的太阳集团平台电子邮件地址 因为来自大学的重要信息通常只通过电子邮件发送. 只有与您的太阳集团平台 NetID维护和重置密码相关的邮件才会发送到您的个人地址.

也, IT部门会用这个地址通知你申请的最新情况, 警告, 培训和其他技术信息. 请定期查看您的太阳集团平台电子邮件,以与您的太阳集团平台同学保持联系, 的同事们, 教职员工.

为什么我必须每三个月重置一次密码?

每三个月重置一次密码可以优化网络安全, 确保您的私隐及符合资讯科技标准. 这里有 太阳集团官网如何创建强密码的提示.

三个多月后我忘记重置密码了. 我怎样才能拿回我的帐户?

去 http://my.bookflightstonewyork.com/cant-log-in

如果你知道你的NetID并且你知道它是激活的,选择:

我需要一个新密码,我有一个太阳集团平台 NetID

如果您是太阳集团平台,并希望申请一个帐户或不再访问您的个人电子邮件帐户, 请填写网站上提供的表格.

如果您在登录时遇到其他问题

  • 如果您是新员工,您的帐户将在您签署合同后创建.
  • 如果你是新入学的,你会在两天内收到你的NetID.
  • 如果你想进入学生会或社团的账户, 请与学生领导办公室联系.

其他all情况,请 联络资讯科技服务.

在太阳集团平台以外的地方可以找到多媒体设备?

太阳集团平台以外主要的多媒体设备商店是la Fnac(巴黎周围有几家商店)。. 如果您需要在a /V设备的购买决策或安装建议方面的帮助, 太阳集团官网提供咨询和安装服务. 太阳集团官网将根据您的需求和预算指导您做出最佳的决策.

首先,这里有两个适合多媒体设备的地址.

对于摄影,太阳集团官网建议您去博马舍大道:

至于五金,你也可以去蒙加莱街:

 

我如何连接到edu漫游?

只要你在Wi-Fi网络列表中看到“edu漫游”出现,你就可以上网. ​

要连接,请输入您的太阳集团平台电子邮件地址和密码.